نصائح مفيدة

كيفية صنع ونشر وظيفة في الفيسبوك

Pin
Send
Share
Send
Send


يمكنك منح غير الأصدقاء الفرصة للاشتراك في تحديثاتهم على Facebook.

للقيام بذلك ، اتبع هذا الرابط وتسجيل الدخول إلى Facebook (الإعدادات / المشتركين) وحدد "متاح للجميع" في الخيار "من يمكنه متابعتي".

بالنسبة إلى الملفات الشخصية العامة ، يوفر Facebook هذه الأداة:

وهذا ينطبق على ملفات التعريف العادية. إذا كنا نتحدث عن الصفحات العامة على Facebook ، والتي يتم إطلاقها من قبل أشخاص مشهورين ، فسيتم فتحها افتراضيًا للاشتراك للجميع وليس لديهم مفهوم مثل "الأصدقاء".

كيفية نشر منشور جماعي على Facebook

افتح الشريط وحدد "مجموعات" على اليسار. انتقل إلى المجتمع الصحيح. يقع مربع النص في الجزء العلوي تحت الغطاء. في ذلك يمكنك إرفاق الرسالة أو بشكل منفصل عن ذلك:

  • صور / فيديو.
  • البث المباشر.
  • ألبوم الصور.
  • المستند.
  • دعوة لهذا الحدث.
  • بطاقة المنتج للبيع.
  • المسح.
  • عرض الاجتماع.
  • علامات حول الزيارات والأصدقاء.
  • تعبيري ، متحركة.

كما في حالة الصفحة الشخصية ، يمكن إصدار سجل بالتنسيق المعتاد ، أو في شكل ملصق ذي خلفية ملونة. لكي تظهر في المجموعة ، انقر فوق نشر. ستكون رسالتك مرئية لجميع زوار المجموعة.

وفقًا لنفس المبدأ ، يجب أن تتصرف على صفحات الأعمال للشركات. الفرق الوحيد هو أن لديهم وظائف أكثر تقدما. هناك يمكنك إنشاء ملاحظات (على غرار المقالات في VK ، ولكن في شكل مبسط) ، الوظائف الشاغرة ، عروض المنتجات بسعر مخفض ، المؤتمرات ، الإعلان.

أنت الآن تعرف نوع المنشورات التي يمكنك القيام بها على Facebook. التالي سنتحدث عن تصميمهم.

فيسبوك حجم النشر ، صور لها والوظائف الرئيسية

الحجم الأمثل للصور التقليدية هو: 1200 * 630 بكسل. النسب القصوى: 2048 * 2048 بكسل. للحصول على صورة بها رابط (المقالات التي تمت مشاركتها من الموقع) –– 470 * 246. الرسوم البيانية مع وصلة - 158 * 237. فيديو – 1200 * 675.

بالنسبة لعدد الأحرف في الملاحظة ، فإنه يقتصر على 63000 حرف. يجب أن نتذكر أن المواد الطويلة جدًا نادراً ما تتم قراءتها. سيكون أول 3000 حرف فقط مرئيًا ، وسيتم اقتطاع الباقي بواسطة الرابط "قراءة المزيد". يتم فتحه في علامة تبويب جديدة. يقتصر تسجيل ما يصل إلى 3000 على الزر "المزيد" ، الذي يوسعه ببساطة في نفس الصفحة.

كيفية وضع علامة على شخص ما على موقع Facebook

إذا لم تنشر المحتوى ، فانقر على الزر "وضع علامة على صديق" تحته ، أدخل اسم الشخص. لا يمكنك وضع علامة في ملاحظة منشورة ، يمكنك فقط إضافة تعليق أو صورة أو فيديو أو صورة متحركة أو رمز تعبير. أيضًا ، لن تتمكن من القيام بذلك حتى لو قمت بحفظ المعلومات في مسودة.

اتبع نفس المبدأ عند إضافة المنشورات في مجموعات وعلى صفحات الأعمال.

كيفية إصلاح منشور على Facebook ، قم بتعطيل التعليقات عليه

تنتقل المعلومات المرفقة إلى بداية الوقائع. هذه الميزة متاحة فقط على صفحات الأعمال. لرفع ملاحظة ، انقر على النقاط الثلاثة الموجودة على يمينها. ثم - "نعلق في الجزء العلوي من الصفحة".

لا يمكن إغلاق التعليقات تمامًا على Facebook في الحسابات العادية والعامة. لا يوجد سوى اثنين من القيود التي يمكن تعيينها. سوف تنطبق على كل ما تنشره.

انتقل إلى "الإعدادات" –– "سجلات وعلامات" وأدخل العبارات التي تريد حظرها. بهذه الطريقة سوف تتخلص من البريد العشوائي والردود السلبية من المستخدمين.

ثم افتح كتلة "المنشورات العامة" وقم بتحرير الوصول إلى التعليق.

كيفية جعل وظيفة معلقة في الفيسبوك

التخطيط متاح على صفحات الأعمال إذا كنت المسؤول أو المحرر الخاص بهم. لنشر المواد في وقت محدد ، تحتاج إلى كتابتها واستخدام زر "نشر" لفتح القائمة. في ذلك ، حدد "الجدول" ، أدخل البيانات وتأكيد الإجراء.

لحذف أو تعديل أو نقل العرض في الوقت المناسب ، انتقل إلى "أدوات النشر" في الجزء العلوي من الملف الشخصي ، انتقل إلى علامة التبويب "مجدولة" (على الجانب الأيمن من الشاشة). حدد المربع الخاص بالعنصر الذي تحتاجه وافتح قائمة "إجراءات" كما في لقطة الشاشة أدناه.

كيفية تغيير تاريخ النشر

في ملف التعريف الشخصي والصفحة العامة ، يمكنك تعيين وقت خروج مختلف للإدخال. إذا كنت ترغب في نقلها إلى الماضي ، فمن السهل جدًا القيام بذلك. أحد الشروط - يجب ألا يكون التاريخ قبل التاريخ الذي تم إنشاء الملف الشخصي فيه. أيضًا ، لن تكون قادرًا على إعادة أعداد المواد المروجة.

  • العودة إلى قائمة المنشورات.
  • حدد تغيير التاريخ.
  • تعيين الشهر واليوم والسنة والساعة.

إذا لم يتم نشر الملاحظة بعد ، فانقر على السهم الموجود على زر "نشر" واستبدل البيانات.

كيفية رفع وظيفة في الفيسبوك

لتتمكن من قراءة أكبر عدد ممكن من الأشخاص والتعليق عليه ، تحتاج إلى تكوين الترويج. للقيام بذلك ، يجب أن تتحقق عدة شروط. يجب أن يكون لديك:

  • صفحة أعمال منشورة مرتبطة بالحساب الشخصي. يمكن التحقق من الحالة وتغييرها في "الإعدادات" –– في الجزء العلوي الأيمن.
  • ملاحظة على صفحة أعمال مناسبة للترقية. هنا يمكنك رؤية التنسيقات التي لا يمكن رفعها.
  • دور المسؤول مع حقوق إعداد الإعلانات وإدارة المشاركات. إذا قمت بإنشاء ملف تعريف ، فحينئذٍ يكون لديك.

إذا كان كل شيء جاهزًا ، فابحث عن المحتوى الذي تريد الترويج له والزر الأزرق أسفله بالكلمات "Promote". ثم تحتاج إلى اختيار الجمهور المستهدف ، ومدة الحملة ، وتكلفتها (قمت بتعيينها بنفسك) ، والتغطية التقريبية (عدد الأشخاص من آسيا الوسطى) ونوع العملة.

بعد تقديم الطلب ، سيتم فحصه بواسطة متخصصي Facebook. عند بدء الإعلان ، ستتلقى إشعارًا.

كيفية تعزيز وظيفة في الفيسبوك

هناك طريقة أخرى للترويج لصفحة أو نشر - من خلال مدير ADS. لديها المزيد من الفرص للترقية. يمكنك اختيار هدف: التغطية والمشاركة وحركة المرور والاعتراف وخيارات أخرى.

للمتابعة إلى إنشاء حملة إعلانية ، افتح القائمة الرئيسية للصفحة (كما في لقطة الشاشة أعلاه) وانقر على "إنشاء إعلان". في النافذة التي تفتح ، حدد مهمتك ، انتقل لأسفل وانتقل إلى الجزء التالي. ثم قم بتحرير البيانات: البلد ، العملة ، المنطقة الزمنية ، قم بتأكيد الإجراء. في المرحلة الرابعة ، من المهم اختيار الجمهور المناسب والميزانية المناسبة.

يشير الرسم البياني للمكان إلى نقاط شركتك أو أكثر المعالم العالمية: البلد أو المنطقة أو المدينة. نتيجة لذلك ، يرى الأشخاص الموجودون داخل دائرة نصف قطرها من هذه النقاط الجغرافية الإعلان. في القائمة المنسدلة "جميع الأشخاص" ، حدد الأشخاص الذين تهمك: السكان المحليين والمسافرين والزائرين الجدد.

ثم قم بإعداد استهداف مفصل. سيساعدك هذا في الحصول على استجابة أفضل لحملتك. أولاً ، قم بملء حقل "تضمين الأشخاص المطابقين لواحد على الأقل من الشروط". للقيام بذلك ، انقر فوق "عرض" وفتح القوائم ، حدد الجمهور المستهدف. وفقًا لنفس المبدأ ، استبعد أولئك الذين ليسوا بالتأكيد عميلك المحتمل.

بعد ذلك ، في الجزء الخامس من الإعدادات ، يمكنك إنشاء إعلان جديد أو تحديد إعلان موجود ، وإعداد بيانات التعريف. ثم - "تأكيد".

في المقال ، تحدثنا عن الجانب التقني للمنشورات على هذه الشبكة الاجتماعية. ولكن لتحقيق نتيجة أفضل ، تحتاج إلى تذكر محتوى الإدخالات. ينصح الخبراء باختيار صور ساطعة لهم ، وكتابة نصوص غير طويلة جدًا ، إذا كان التنسيق الخاص بك لا يوفر ذلك. بالإضافة إلى تقصير الروابط ، لا تنشئ إعلانات تطفلية. من المهم اختيار أفضل وقت للنشر على Facebook. يمكن القيام بذلك في قسم "الإحصائيات".

خطأ # 1: نص كثير جدًا

لا تنس أن Facebook شبكة اجتماعية وليست مدونة. وهذا يعني أن مشاركاتك يجب أن تكون موجزة للغاية. هدفهم هو تشجيع القراء على القيام بأحد الأمور التالية: مثل ، مشاركة ، تعليق أو متابعة الرابط. إذا رأى المشتركون لديك ورقة ضخمة من النص أمامهم ، فعلى الأرجح سيقومون ببساطة بالتمرير لأسفل دون النظر حتى.

الحد من كمية مشاركاتك على Facebook. من الناحية المثالية ، يجب ألا يتجاوز طولها 140-200 حرفًا.

باتباع هذه القاعدة ، ستتعلم التعبير عن أفكارك بوضوح وإيجاز وجعلها في متناول المشتركين. النظر ، على سبيل المثال ، في المنشور التالي الذي يعلن فيه عالم النفس عن محاضرته القادمة:

كما لاحظت ، يحاول مؤلف المنشور احتواء مجموعة من المعلومات في منشور واحد. في البداية ، تشير إلى تاريخ ووقت وعنوان المحاضرة. ثم يبدأ في مناقشة جوهر التلاعب والمحادثات حول فوائد المحاضرات والتدريب. وفي النهاية يشير إلى التدريبات الأخرى.

إذا كانت مشاركتك ضخمة ، فمن الأفضل تقسيمها إلى عدة أجزاء ونشرها على مدار اليوم. في حالتنا ، يمكن أن تبدو هذه:

  • المشاركة الثانية

  • المشاركة الثالثة

  • المركز الرابع

خطأ # 2: عدة روابط في وظيفة واحدة

يجب أن يحتوي كل منشور على Facebook على مكالمة واحدة فقط للعمل ، يتبعها رابط. إذا كان هناك العديد ، فسيكون القراء في حيرة ولن يتمكنوا من استيعاب معلومات مهمة. سيؤدي هذا بدوره إلى تقليل عدد النقرات على روابطك.

النظر في كل وظيفة الفيسبوك كإعلان عبر الإنترنت. يجب عليه تقديم تقرير موجز عن عرض واحد قيم ، سواء أكان صورة أو مقطع فيديو أو كتابًا إلكترونيًا أو معلومات عن المنتج ، ويشجع القراء على اتخاذ إجراء محدد.

يحتوي المثال الذي سننظر فيه بعد ذلك على ما يصل إلى 4 روابط:

يتطلب مؤلف المنشور الكثير من القراء: شاهد الفيديو والتسجيل في الدورات ودراسة معلومات إضافية. سيكون من الأفضل تقسيم هذا المنشور إلى عدة أجزاء (كما في الفقرة السابقة).

يمكن أن يتضمن الجزء الأول رابطًا للفيديو ، بحيث يفهم القراء ماهية نظام روبرت كيوساكي. وفي الجزء الثاني ، يمكنك نشر رابط إلى صفحة التسجيل ، والتي بدورها ستحتوي على روابط لمعلومات إضافية ("المساعدة في التسجيل" و "كيفية تسجيل محفظة Yandex").

الخطأ رقم 3: الإعلان الصريح عن المنتجات والخدمات في المنشور

عادة ما يرتكب هذا الخطأ رجال الأعمال الذين سجلوا شركاتهم على Facebook مؤخرًا نسبيًا. إنهم يعتبرون هذه الشبكة الاجتماعية أداة تسويقية تقليدية ، مثل النشرات والإعلانات المطبوعة ، ثم ما زالوا مندهشين من عدم حصولهم على أي نتائج.

في الواقع ، لا حرج في الإعلان عن منتجاتك وخدماتك باستخدام مشاركات Facebook. ومع ذلك ، يجب أن تكون خلاقة قليلا. لا ينبغي أن تشيد مشاركاتك بشركتك فحسب ، بل يجب أن توفر أيضًا قيمة للقراء في شكل مكافأة أو معلومات مفيدة.

دعونا نلقي نظرة على وظيفتين مختلفتين على Facebook تروجان للمنتجات والخدمات. أول واحد ينتمي إلى متجر الملابس والمعدات العسكرية:

في هذه الحالة ، نرى الإعلان فقط وليس أكثر. يشير المنشور فقط إلى اسم المنتج وارتباط بصفحة الطلب. لا يوجد أي تلميح بقيمة للقراء.

إليك مثال آخر على منشور "إعلان":

كما لاحظت ، هذا المنشور مختلف تمامًا عن المنشور السابق. يتم تقديم المشتركين ليس دورات البيانو العادية ، ولكن فرصة للجمع بين الدراسة والاسترخاء. موافق ، من الممتع أكثر تحسين مهاراتك الموسيقية ، ورؤية المناظر الطبيعية المدهشة في بروفانس بالخارج ، والتطلع إلى عشاء رائع من الأطباق الفرنسية ، وليس في جمهور كئيب وممل من مدرسة الموسيقى ، التي لا تملك حتى غرفة لتناول الطعام.

من خلال الترويج للمنتجات والخدمات على Facebook ، يمكنك أيضًا جعل المشتركين عرضًا حصريًا. خذ المثال من المسوقين في متجر الأزياء LazyLady على الإنترنت:

بسبب هذا العرض ، يشعر المشتركون في المتجر عبر الإنترنت بأنهم أعضاء في مجموعة مميزة: بعد كل شيء ، يتم تقديم الخصم لهم فقط. وبالتالي ، سيكون لديهم المزيد من الحوافز للبقاء عملاء لهذه الشركة وتكون نشطة على صفحتها العامة.

الخطأ رقم 4: تجاهل التعليقات السلبية

عند استخدام Facebook والشبكات الاجتماعية الأخرى ، يجب أن تتذكر دائمًا شيئًا مهمًا: لا يقتصر عملك على النشر. تحتاج إلى مراقبتها باستمرار لمعرفة مدى انتشارها ، والرد على تعليقات القراء وتحسين أنشطتهم التسويقية اللاحقة.

يجب عليك الرد على جميع تعليقات المشتركين التي تحتوي على أي سؤال أو اقتراح أو ملاحظات سلبية (تعليقات مثل "نشر رائع!" أو "أوافق تمامًا!" لا تتطلب إجابة). إذا تركت هذه التعليقات دون مراقبة ، فإن المشتركين يعتقدون أنك لا تهتم بآرائهم.

يجب معالجة التعليقات السلبية أولاً حتى لا تزعج المعلق والمستخدمين الآخرين الذين يلاحظون ذلك. يجب عليك دائمًا تقديم حججك مباشرة أسفل التعليق. يجب ألا تنتظر حتى ينشر عميل غاضب مقالًا في إحدى الصحف المحلية يدمر شركتك حتى النهاية. يوضح المثال التالي ما يمكن أن يحدث عند تجاهل التعليقات السلبية:

كما قد تلاحظ ، فإن تعليقًا سلبيًا واحدًا ، لم تتم معالجته في الوقت المحدد ، يستلزم مراجعات سلبية جديدة ، مثل تفاعل سلسلة. يمكننا القول أن سمعة المطعم المشار إليها في الوظيفة تضررت بشكل لا رجعة فيه. العملاء الذين كانوا سيزورون هذه المؤسسة سيستمرون في تجاوزها. ولماذا؟ لأن موظفي المطعم لم يكلفوا أنفسهم عناء شرح الموقف للزائر الساخط في الوقت المناسب.

شيء آخر هو عندما يستجيب موظفو الشركة على الفور لتعليقات العملاء السلبية ، كما هو الحال مع أكبر سلسلة مطاعم في مطاعم AB كازاخستان:

استجاب موظف الشركة فورًا لشكوى العميل ، مما أظهر احترامه له. في مثل هذه الحالات ، ما عليك سوى الاعتذار للشخص وإظهار استعداده للمساعدة. إذا لم يقم أحد موظفي AB Restaurants بالقيام بذلك ، فسيتم تعليق تعليق سلبي واحد على الآخرين ، كما في المثال السابق.

عند معالجة التعليقات السلبية ، من المهم تذكر النقاط التالية:

  1. لا تجادل مع العميل. إذا أعرب عن عدم الرضا ، فهناك سبب لذلك. لذا اعتذر وحاول مساعدته. يُنصح بتزويده بخصم أو مكافأة أخرى للتعويض عن الضرر المعنوي أو المادي.
  2. الحفاظ على لهجة غير رسمية من التواصل. إذا تمت كتابة ردك على مراجعة سلبية بأسلوب بيان الشركة أو بيان صحفي ، فسيرى العملاء أنك ببساطة تحاول التخلص منهم. لذلك تجنب العبارات الرسمية والجافة بشكل مفرط.
  3. لا تحذف التعليقات السلبية. بالطبع ، تريد أن تتمتع شركتك بسمعة لا تشوبها شائبة ، لكن التخلص من المراجعات السلبية ليس هو الحل الأفضل. سيؤدي ذلك إلى استياء أكبر من عملائك ، وسوف يتوقفون عن استخدام خدماتك.
  4. التعليقات السلبية ليست سيئة للغاية. بعد كل شيء ، إذا كان العميل قد اكتسب خبرة سلبية في التفاعل مع شركتك ، فلا يزال لديك الفرصة لتحسين وإثبات له أن رأيه ليس غير مبال لك. موافق ، سيكون الأمر أسوأ بكثير إذا لم يعرب العميل عن استيائه ، ولكن ببساطة توقف عن شراء البضائع الخاصة بك أو استخدام خدماتك.

الخطأ رقم 5: طلب الإعجابات والمشاركة

يجب أن لا تكون متطفلاً ، وأن تطلب من المشتركين في شركتك الإعجاب والمشاركة. سوف تبدو مثل المتسول وبالتالي تدمر سمعتك. إذا كنت لا تزال ترغب في زيادة عدد الإعجابات ومشاركة مشاركاتك ، فامنح مشتركيك مكافأة حتى يكون لديهم حافز للرد على طلبك.

انتبه إلى وظيفتين تظهران الطرق الخاطئة والصائبة للحصول على إعجابات ومشاركة. في الحالة الأولى ، من الواضح أن كاتب المنشور يتوسل ببساطة إلى الإعجابات:

لماذا يجب أن القراء مثل هذا المنصب؟ نظرا لحقيقة أن هذا الحدث سيكون "غير محمي"؟ هذه ليست حجة مقنعة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمشتركين اعتبار هذا الطلب بمثابة مكالمة لـ "البريد العشوائي" لأصدقائهم.

وإليك مثال على منشور أكثر نجاحًا يطلب الإعجاب به:

في هذه الحالة ، لا يتم فرض أي شيء على المشتركين. يقررون ما إذا كانوا يحبون أم لا. يتم منح القراء مكافأة للترويج للنشر ، وإذا كانوا يريدون الحصول عليها ، ثم ، بطبيعة الحال ، سوف ينقرون على زر الإعجاب.

اسأل متابعيك عن الإعجابات والمشاركة فقط إذا كنت مستعدًا لتقديم شيء مقابل ذلك.

يجب أن توفر لهم سببًا مقنعًا للنقر فوق الزر "أعجبني" أو "مشاركة". يمكنك صياغة دعوتك إلى العمل على النحو التالي:

  1. تعجبني واحصل على خصم 10 ٪! العرض صالح فقط لمشتركينا.
  2. اعجبني واحصل على صور ومقاطع فيديو حصرية مع منتجاتنا!
  3. В первую очередь, мы публикуем информацию о новых поступлениях товаров на нашей страничке в Фейсбуке. Нажмите «Лайк», чтобы всегда быть в теме.

Ошибка №6: длинные URL-адреса

Длинные ссылки, которые вы включаете в свои посты, загромождают ваши публикации и придают им небрежный вид. Вот один из примеров:

Эта абракадабра из случайных цифр и букв занимает целые две строки и заметно портит внешний вид поста, разве не так?

А вот другой пример, в котором уже используется короткая ссылка:

كما ترون ، أصبح المنشور أكثر إيجازًا ودقيقة وقراءة. وكل ذلك بفضل تقليل طول الرابط.

هل تريد تقليل حجم عناوين URL الخاصة بك؟ يمكنك القيام بذلك دون صعوبة في استخدام خدمة Bitly.com المجانية:

استخدامه سهل جدا. ما عليك سوى إدخال عنوان URL الخاص بك في الحقل الفارغ والنقر فوق الزر "اختصار". نتيجة لذلك ، ستتلقى عنوان URL فريدًا ودقيقًا لن يزعج المشتركين لديك.

لا تهمل الأشياء الصغيرة

لذلك ، درسنا الأخطاء الرئيسية التي يمكن أن تفسد جاذبية مشاركاتك على شبكة التواصل الاجتماعي الفيسبوك. انتبه إلى كل تفاصيل منشوراتك ، بغض النظر عن مدى عدم أهميتها. في الواقع ، يتم تكوين رأي العملاء الحقيقيين والمحتملين بشأن شركتك من هذه التافهات.

شاهد الفيديو: كيف تجد فرصة عمل في موقع فيسبوك ! الجواب من إدارة الفيسبوك (قد 2022).

Pin
Send
Share
Send
Send